Q.当日のキャンセルはできますか？
A.当日のキャンセルはキャンセル料を頂戴する場合がございます。必ず前日までにご連絡ください。
Q.遅刻した場合どうなりますか？
A.ご利用時間は予約時間からのカウントとなります。
遅刻分の延長や返金はできませんのでご了承ください。
Q.キャストへの無理な要求はできますか？
A.キャストが嫌がる行為や強要は固くお断りしております。
安心して働ける環境を守るため、ルールを守ってのご利用をお願いします。
Q.飲酒していても利用できますか？
A.過度な泥酔状態でのご利用はお断りする場合があります。安全を守るための措置ですのでご了承ください。
Q.自宅やホテル以外で呼べますか？
A.原則として安全が確保できる場所（ご自宅・ホテル）に限らせていただきます。
公共の場や車内などでのご利用はできません。
Q.料金はいつ支払うのですか？
A.基本的にサービス開始前にお支払いをお願いしております。
延長分は終了時に精算となります。
Q.交通費はかかりますか？
A.はい
エリアごとに別途交通費を頂戴しております。詳細はお問い合わせください。
Q.身分証の提示は必要ですか？
A.安全確保の観点からご年齢確認をお願いする場合がございます
Q.キャストに直接連絡することはできますか？
A.トラブル防止のため、キャストへの直接連絡は禁止しております。必ず運営を通じてご連絡ください。
Q.延長は必ずできますか？
A.キャストのスケジュール次第となります。
必ず延長できるわけではないため、事前にご確認ください。
Q.プレゼントを渡してもいいですか？
A.高額な物品や現金はトラブルの原因となるため禁止しております。
渡す場合は必ず事前に運営へご相談ください。
Q.クレジットカードは使えますか？
A.現金払いを基本としております。
その他の決済方法をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
Q.利用できないお客様はいますか？
A.反社会的勢力に属する方、暴力行為・強要行為をされる方、ルールを守れない方のご利用は固くお断りいたします。
